Loading...

PT Pos Indonesia Perkenalkan Chatbot untuk Generasi Milenial

JAKARTA, TAJUKTIMUR.COM — PT Pos Indonesia (Persero) terus melakukan inovasi dalam hal teknologi. Kali ini dengan meluncurkan sebuah terobosan terbarunya, yaitu Chatbot. Dimana, pelayanan masyarakat khususnya generasi milenial, semakin dipermudah dengan kecanggihan teknologi kekinian.

Chatbot merupakan software yang dirancang khusus untuk mensimulasikan percakapan dengan satu sama atau lebih manusia sesuai dengan kebutuhan masing-masing.

“Dengan diluncurkan chatbot ini, menjadi salah satu langkah transformasi digital Pos Indonesia dalam memberikan layanan yang lebih efektif, efisien dan customer-oriented,” ujar Direktur Utama PT Pos Indonesia Gilarsi W. Setijono, saat launching Chatbot di Kantor Pos Indonesia Pusat, Jakarta, Selasa, 8 Mei 2018.

Selain itu, masih kata Gilarsi, hal ini sebagai upaya perusahaan dalam merelevankan seluruh kebutuhan bisnis di masa depan. Untuknya pelayanan tersebut dapat memberikan kemudahan akses bagi pelanggan, sekaligus merupakan bentuk adaptasi Perseroan terhadap tren dan kebutuhan layanan contact center modern. “Layanan ini sudah bisa diakses diseluruh Indonesia. Hingga luar negeri,” katanya.

Terdapat tujuh menu pilihan yang dapat digunakan oleh masyarakat. Seperti informasi layanan Pos, alamat Kantor Pos, jam buka Kantor Pos, tarif pengiriman, lacak pengiriman, informasi kode pos hingga pengaduan layanan Pos.

Berita Lainnya
BMKG: Gunung Anak Krakatau Kembali Erupsi BANDAR LAMPUNG, TAJUKTIMUR.COM - Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG) menyampaikan telah terjadi erupsi Gunung Anak Krakatau, Lampung ...
Bendera 73 Meter Dikibarkan di Gili Trawangan GILI TRAWANGAN, TAJUKTIMUR.COM - Peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-73 Republik Indonesia (RI) jadi pemicu pariwisata Lombok, Nusa Tenggara Barat (N...
Yohanis Gama Marschal Lau, Pemanjat Tiang Bendera di Atambua Dapat Beasiswa dari PLN KUPANG, TAJUKTIMUR.COM -- Tergerak atas aksi heroik yang dilakukan oleh Yohanis siswa SMP di Atambua, NTT, PLN Peduli mengapresiasi tindakan tersebut ...
Panglima TNI Apresiasi Siswa SMP Panjat Tiang Bendera di Atambua   JAKARTA, TAJUKTIMUR.COM -  Panglima TNI Marsekal TNI Hadi Tjahjanto, S.I.P. menyampaikan apresiasi kepada Johannes Adekalla siswa Kelas VII ...
Tuding PDI-P Produksi Hoax, Gerindra: Lebih Baik Ingatkan Presiden Penuhi Janji Kampanye 2014 JAKARTA, TAJUKTIMUR.COM - Partai Gerindra menuding PDI-P setiap hari memproduksi berita palsu (hoax) karena terus mempersoalkan dugaan uang mahar sebe...
Kanal: Nasional